¿Cómo puedo obtener un descuento?
Si realiza un pedido superior a 80$ (3 320 ₴), obtendrá automáticamente un 3% de descuento.
Para los pedidos superiores a 100$ (4 150 ₴) ), se le ofrecerá una tarjeta de fidelidad que le permitirá obtener un descuento del 7 al 15% en sus próximos pedidos. Para más información, visite la sección Descuentos
Para nuestros seguidores de Facebook e Instagram, sorteamos cupones de descuento únicos.
¿Cómo se aplican los códigos de descuento?
Al realizar un pedido hay un campo especial para insertar su código de descuento o cupón. A continuación, deberá pulsar el botón OK para que el precio se recalcule automáticamente.
¿Si no recuerdo el número de mi tarjeta de fidelidad?
Utilice el enlace
Recordar que se encuentra junto al campo para introducir su número de tarjeta de fidelidad. El número de tarjeta se le enviará por mensaje de texto o por correo electrónico, según su elección.
¿Cuánto tarda en entregarse un pedido?
Los plazos de entrega dependen de muchos factores. Por lo general, podemos realizar la entrega el mismo día de la recepción del pedido si este se realiza y se paga por la mañana. Recomendamos realizar los pedidos internacionales con al menos un día de antelación a la fecha de entrega. En los días festivos como Día de la Madre, 8 de marzo, Día de San Valentín, es aconsejable hacer el pedido con bastante antelación (2-3 días antes de la fecha de entrega).
¿Cómo puedo especificar una fecha de entrega?
Podrá especificar una fecha de entrega cuando realice su pedido. Este campo es obligatorio, por lo que no podrá omitirlo ni pasarlo por alto. También se le informará si la fecha seleccionada es un fin de semana o un día festivo.
¿Cómo puedo hacer un pedido a una ciudad que no está en la lista?
Utilice el formulario de
pedido personalizado. Al hacer el pedido, puede especificar todos sus deseos y referirse al número de foto del ramo que desea pedir.
¿Si la dirección de entrega está fuera de la ciudad indicada?
Haga un pedido para la ciudad más cercana, indique una dirección completa y finalice el pedido sin pagar. Una vez que hayamos recibido su pedido, concretaremos la posibilidad y el coste final, y le facilitaremos un enlace para realizar el pago. Si está de acuerdo, podrá realizar el pago y procederemos inmediatamente a la preparación y entrega de su pedido.
¿Podéis hacer entregas fuera de horario?
Sí, normalmente podemos entregar fuera de horario, pero a veces esto puede tener un coste adicional. Al hacer el pedido, indique el plazo de entrega y le informaremos de esta posibilidad.
